一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障，企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看，这笔费用属于（）。
内部质量成本
外部质量成本
预防成本
鉴定成本
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